안녕하세요 고객님 게이즈샵입니다.
QC 3.0 충전어댑터와 기본 케이블 연결하시면 고속충전이 되어야 정상인데요.
그러시면, 저희가 제품에 문제가 있는지 확인후, 교환처리 해드리겠습니다.
내일 고객센터에서 고객님 번호로 연락드리고 교환처리 도와드릴게요.
감사합니다.
[ Original Message ]
기존사용하던 케이블도 고속충전 지원되는 제품이고요
이 제품 구매시 동봉된 C TO C에 A타입젠더 꼽아서 꼽아봐도 안되네요
혹시 PD가 아니면 충전이 안되나요?
기존 사용중인 시거잭충전어댑터는 QC만 적혀있네요
