안녕하세요. 게이즈샵입니다.
다양한 제품들을 정리정돈 하면서 사용하신다니,
저희가 제품을 기획한 의도가 제대로 전달된 것 같네요.
고주파음의 경우,
멀티 충전기이다 보니, 발생할 수 있는 부분입니다.
하지만, 사용하기에 불편한 정도라 하시면 저희 고객 센터(02-765-3280)에 연락 주시면 처리 도와드리겠습니다.
또한, 안전상에서는 문제가 없습니다.
(실제 답변을 달고 있는 저도 거의 6개월 이상 사용하고 있음에도 이런 부분에서 걱정될만한 이슈는 없었습니다.)
제품에 자체가 KC 인증을 통해서 이런 안전성에 대한 부분을 확인 받았구요.
내부에 과열 / 과충전 방지 센서등을 내장하고 있기 때문입니다.
이 외에도 사용하시면서
언제든 궁금하신 점이나 문제점들이 있으시다면,
연락 부탁드리겠습니다.
최대한 빨리 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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[ Original Message ]
정리정돈도 잘하고 충전도 잘 돼서 아주 편리하게 잘 쓰고 있습니다.
그런데 제가 다양한 무선충전기를 사용해보지 못해서
이게 정상 수준의 소음인지 의문이 들어 여쭙니다.
지이이이이이이잉 하는 소리가 계속 들리는데
보통 50cm 이상 떨어져서는 들리지 않고,
머리맡에 두고 사용하다보니
고요한 밤에 자려고 누웠을 때 미세하고 꾸준하게 들리는 정도입니다.
안전상의 문제가 없는 것인지
)을 통해ㅔ서 조금 걱정이 되어 문의글을 남겨요.
